Versand und Rücksendungen

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Da uns Qualität und Sorgfalt bei der Herstellung unserer Produkte besonders am Herzen liegen, kann der Versand Ihrer Bestellung ca. 2 bis 3 Wochen in Anspruch nehmen. Dies liegt vor allem daran, dass viele unserer Schmuckstücke liebevoll von Hand gefertigt werden. Jedes Stück wird mit großer Hingabe und in sorgfältiger Handarbeit hergestellt, um Ihnen einzigartige und hochwertige Produkte bieten zu können.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld – Ihr individuelles Schmuckstück ist die Wartezeit wert!

Bietet ihr internationalen Versand an? 

Freuen Sie sich auf einen kostenlosen internationalen Versand bei einem Bestellwert von 150 € oder mehr! Egal, wo Sie sich auf der Welt befinden – sobald Ihre Bestellung diesen Betrag erreicht, übernehmen wir die Versandkosten für Sie.

Was sind eure Rückgabebedingungen? 

Rückgabebedingungen
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Daher bieten wir für unsere Produkte folgende Rückgaberegelungen an:

  • Mondschein-Beetle-Schmuck: Da unsere Mondschein-Beetle-Schmuckstücke handgefertigte Unikate sind, gilt für diese ein eingeschränktes Rückgaberecht. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist nur möglich, wenn innerhalb der ersten 2 Wochen nach Erhalt des Schmucks Mängel oder Schäden auftreten. Sollte Ihr Schmuckstück beschädigt sein oder Herstellungsfehler aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

  • Für alle anderen Schmuckstücke gilt das reguläre Widerrufsrecht von 14 Tagen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden.

Bitte beachten Sie, dass die Schmuckstücke ungetragen und in ihrem Originalzustand zurückgesendet werden müssen, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben.